Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle über diese Website gebuchten Selbstzahlerleistungen (Einzelsitzungen, Beratungen, Coachings, Programme) von Dr. med. Zorana Pravdić.
2. Vertragsschluss
Mit Abschluss der Online-Buchung und Zahlung kommt der Vertrag zustande. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Bei Anfragen ohne Online-Zahlung kommt der Vertrag mit meiner Bestätigung zustande.
3. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angezeigten Preise. Heilbehandlungen sind umsatzsteuerfrei. Die Zahlung erfolgt im Voraus über Stripe (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay). Bei Ratenzahlung werden die Raten monatlich abgebucht; bleibt eine Rate aus, kann die Leistung bis zum Zahlungseingang ausgesetzt werden.
4. Termine, Verschiebung und Absage
Termine können bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei verschoben oder abgesagt werden; der Betrag wird erstattet oder gutgeschrieben. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig, da der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann. Muss ich einen Termin absagen, erhalten Sie einen Ersatztermin oder die volle Erstattung.
5. Online-Sitzungen
Online-Sitzungen finden über ein datenschutzkonformes Videotool statt. Sie sorgen für eine stabile Internetverbindung und eine ungestörte Umgebung.
6. Keine Notfallversorgung
Die Angebote ersetzen keine Notfallbehandlung. In akuten Krisen wenden Sie sich bitte an den Notruf 112 oder den ärztlichen Bereitschaftsdienst 116 117.
7. Haftung
Ich hafte nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit nach den gesetzlichen Vorschriften.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, München.